Aide et assistance
L’accessibilité chez OverlayOn
Retrouvez des conseils pour préparer vos overlays et un moyen de nous contacter si vous rencontrez un obstacle à l’accessibilité ou avez besoin d’informations pour évaluer le produit.
Préparer un tableau de score lisible
- Utilisez des noms d’équipe compréhensibles. Les écussons et les couleurs peuvent compléter les noms, mais ne devraient pas être le seul moyen de distinguer les équipes.
- Vérifiez la taille et le contraste du tableau de score sur la vidéo réelle, à la résolution et à la taille finales de la diffusion. Vérifiez aussi le chronomètre, les tirs au but, le temps additionnel et les noms longs.
- Dans les modèles LaLiga qui alternent noms et écussons, vous pouvez retirer l’écusson de l’équipe dans l’éditeur pour garder son nom visible. Vérifiez l’aperçu avant de diffuser.
- Pour LaLiga EA Sports et LaLiga Hypermotion, la page web garde les noms visibles lorsque vous activez la préférence de mouvement réduit de votre système ou navigateur. La préférence de chaque spectateur ne s’applique pas automatiquement à la vidéo composée dans OBS.
La page de l’overlay et la diffusion
L’éditeur, la page web de l’overlay et la vidéo diffusée sont des contextes différents. OBS transforme l’overlay en image vidéo : les libellés et textes alternatifs de la page ne sont pas transmis sous forme d’informations lisibles par un lecteur d’écran. Prévoyez les commentaires, les sous-titres et les autres alternatives nécessaires à votre public pour l’ensemble de la diffusion.
Signaler un obstacle ou demander de l’aide
Écrivez à notre assistance. Vous pouvez demander de l’aide pour une commande, décrire un obstacle ou demander des informations dans un autre format. Aucune capture d’écran n’est nécessaire pour signaler un problème.
Pour nous aider à reproduire le problème, indiquez les éléments dont vous disposez :
- La page ou le modèle et la tâche que vous essayiez d’effectuer.
- Le résultat attendu et ce qui s’est passé.
- Votre navigateur, votre système d’exploitation et votre technologie d’assistance, le cas échéant.
- Le format ou le moyen de contact qui vous convient le mieux.
N’envoyez pas de mots de passe, de données de paiement ou de liens privés vers vos overlays. Vous pouvez identifier le modèle sans partager votre URL de diffusion.
Évaluations et demandes de VPAT/ACR
Si votre organisation a besoin d’informations sur l’accessibilité ou d’un VPAT/ACR, écrivez à l’assistance en indiquant les modèles, les commandes et la sortie à évaluer, les normes demandées et la date prévue. Cette page est un guide d’aide ; ce n’est pas un rapport de conformité et elle n’affirme pas que toutes les fonctionnalités respectent les WCAG ou la Section 508.