Centro de ayuda
¿En qué podemos ayudarte?
Encuentra guías de configuración, soluciones rápidas y respuestas sobre tus overlays y streams.
Primeros pasos
Crea tu primer overlay y añádelo a OBS en minutos.
Plantillas y diseño
Elige una plantilla, personaliza colores y emite más rápido.
Facturación y planes
Gestiona tu suscripción, límites y facturas.
Solución de problemas
Resuelve los fallos más comunes de OBS y overlays.
FAQ
¿Por qué no se ve mi overlay en OBS?
Comprueba que la Browser Source está visible, la URL es correcta y el tamaño coincide con el del overlay. Prueba a desactivar “Cerrar fuente cuando no esté visible” y a refrescar la caché en OBS.
El overlay se ve borroso, ¿cómo lo arreglo?
Asegúrate de que el ancho y alto de la Browser Source coinciden con el tamaño del overlay y que el lienzo de OBS está al 100%. Si redimensionaste la fuente en OBS, ajusta el tamaño desde OverlayOn.
¿Funciona OverlayOn con Streamlabs y vMix?
Sí. Solo tienes que añadir la URL como Browser Source en Streamlabs o vMix. El proceso es igual que en OBS.
¿Cómo actualizo textos o marcadores en directo?
Entra en tu panel de OverlayOn, actualiza los datos y guarda. Los cambios se reflejan al instante en el stream.
¿Puedo cancelar la suscripción cuando quiera?
Sí. Puedes cancelar desde tu panel de OverlayOn en cualquier momento. Tu plan seguirá activo hasta el final del periodo facturado.
¿Necesitas más ayuda?
Escríbenos y te responderemos lo antes posible. Cuéntanos tu configuración y lo que has probado.
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