Centre d'aide
Comment pouvons-nous vous aider ?
Retrouvez des guides de configuration, des astuces de depannage et des reponses sur vos overlays et vos streams.
Premiers pas
Creez votre premier overlay et ajoutez-le a OBS en quelques minutes.
Templates et design
Choisissez un template, personnalisez les couleurs et passez en live plus vite.
Facturation et offres
Gerez votre abonnement, vos factures et les limites de votre plan.
Depannage
Resolvez les problemes les plus frequents avec OBS et les overlays.
FAQ
Pourquoi mon overlay ne s'affiche pas dans OBS ?
Verifiez que la Browser Source est visible, que l'URL est correcte et que la taille de la source correspond aux dimensions de votre overlay. Essayez de desactiver "Fermer la source quand elle n'est pas visible" et videz le cache de la source dans OBS.
Mon overlay est flou. Comment corriger cela ?
Assurez-vous que la largeur et la hauteur de la Browser Source correspondent bien a la taille de l'overlay et que l'echelle du canvas OBS est a 100%. Si vous avez redimensionne la source dans OBS, ajustez plutot la taille dans OverlayOn.
OverlayOn fonctionne-t-il avec Streamlabs et vMix ?
Oui. Utilisez simplement l'URL de l'overlay comme Browser Source dans Streamlabs ou vMix. Le processus est le meme que dans OBS.
Comment mettre a jour les scores ou les textes pendant le live ?
Ouvrez votre tableau de bord OverlayOn, modifiez les donnees dans l'editeur puis enregistrez. Les changements apparaissent instantanement dans votre stream.
Puis-je annuler mon abonnement a tout moment ?
Oui. Vous pouvez annuler depuis votre tableau de bord OverlayOn a tout moment. Votre plan reste actif jusqu'a la fin de la periode de facturation en cours.
Vous avez encore besoin d'aide ?
Ecrivez-nous et nous vous repondrons des que possible. Indiquez votre configuration de streaming et ce que vous avez deja teste.
Contacter le support