Central de ajuda
Como podemos ajudar?
Encontre guias de configuracao, dicas de resolucao e respostas sobre seus overlays e lives.
Primeiros passos
Crie seu primeiro overlay e adicione ao OBS em poucos minutos.
Templates e design
Escolha um template, personalize cores e entre ao vivo mais rapido.
Cobranca e planos
Gerencie assinatura, faturas e limites do plano.
Resolucao de problemas
Resolva os problemas mais comuns no OBS e nos overlays.
FAQ
Por que meu overlay nao aparece no OBS?
Verifique se a Browser Source esta visivel, se a URL esta correta e se o tamanho da fonte corresponde ao tamanho do overlay. Tente desativar "Fechar fonte quando nao estiver visivel" e limpe o cache da fonte no OBS.
Meu overlay ficou borrado. Como corrigir?
Confirme se largura e altura da Browser Source batem com o tamanho do overlay e se a escala do canvas no OBS esta em 100%. Se voce redimensionou no OBS, ajuste o tamanho direto na OverlayOn.
A OverlayOn funciona com Streamlabs e vMix?
Sim. Basta usar a URL do overlay como Browser Source no Streamlabs ou no vMix. O processo e igual ao OBS.
Como atualizo textos ou placares durante a live?
Abra seu painel da OverlayOn, atualize os dados no editor e salve. As mudancas aparecem no stream imediatamente.
Posso cancelar a assinatura quando quiser?
Sim. Voce pode cancelar no painel da OverlayOn a qualquer momento. O plano fica ativo ate o fim do periodo ja pago.
Ainda precisa de ajuda?
Escreva para a gente e responderemos o quanto antes. Conte sua configuracao de stream e o que voce ja testou.
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